Η ασφάλειά σας είναι η αποστολή μας.

Το Hotel Security Awareness παρέχει σε όλα τα μέλη της ξενοδοχειακής ομάδας τις θεμελιώδεις δεξιότητες για να εξασφαλίσουν ένα ασφαλές περιβάλλον για τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους.

Όλα τα δωμάτια μας αερίζονται συχνά με καθαρό αέρα και καθαρίζονται καθημερινά με τυποποιημένα πρωτόκολλα που είναι αποτελεσματικά ενάντια στους ιούς

Όλα τα δωμάτια μας και οι κοινόχρηστοι χώροι καθαρίζονται με αντιβακτηριακά προΪόντα που σκοτώνουν το 99,9% των βακτηρίων, συμπεριλαμβανομένου του κοροναϊού, και δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε όλες τις επικίνδυνες επιφάνειες όπως τηλεχειριστήριο, πόμολα, τηλέφωνα,, κλπ.

Τεστ

Πελάτες

Ισχυρή σύσταση στους επισκέπτες να υποβάλλονται σε τεστ για κορονοιό  72 ώρες πριν από την άφιξη τους.

  • Περιοδικά ανέπαφη μέτρηση θερμοκρασίας.
  • Γιατρός είναι διαθέσιμος 24 / 7

Υπάλληλοι

Οι εργαζόμενοι μετρούν τη θερμοκρασία του σώματος τους καθημερινά.

Από Άφιξη σε Αναχώρηση

Άφιξη επισκεπτών

  • Γρήγορες διαδικασίες check-in με ασφαλείς αποστάσεις και χρήση μέσων ατομικής προστασίας από το  προσωπικό.
  • Τακτική απολύμανση των λαβών από τις θύρες, επιφάνειες  και κουμπιά με Johnson &  Johnson  απολυμαντικό.
  • Απολύμανση όλου του εξοπλισμού όπως τα κλειδιά δωματίων, POS  .
  • Ευάεροι χώροι με καθαρό αέρα..
  • Συχνή απολύμανση σε όλο το ξενοδοχείο.
  • Εντατική εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τη χρήση και την απολύμανση πριν από το άνοιγμα και κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του ξενοδοχείου.
  • Σταθμοί απολύμανσης  σε όλα τα σημεία του ξενοδοχείου..
  • Σήμανση «Ασφαλή απόσταση» σε όλο το ξενοδοχείο.
  • Αναχώρηση στις 11:00,  Άφιξη στις 16:00,   προκειμένου να δοθεί η απαραίτητη προσοχή για την απολύμανση.

Η διαμονή σας

  • Καθαρισμός κλιματιστικού και απολύμανση σε κάθε αλλαγή δωματίου. Φίλτρα και σχάρες απολυμαίνονται σε κάθε αλλαγή δωματίου. Η χρήση των κλιματιστικών εντός των δωματίων είναι  στην κρίση των επισκεπτών.
  • Απολύμανση δωματίου επισκεπτών. Ακολουθούμε την χρήση των πρωτοκόλλων καθαρισμού και απολύμανσης  ISO για τον καθαρισμό όλων των δωματίων του ξενοδοχείου.  Κάθε δωμάτιο καθαρίζεται και απολυμαίνεται με πιστοποιημένο εξοπλισμό καθαρισμού . Ιδιαίτερη προσοχή στους χώρους υψηλής επαφής.
  • Σεντόνια. Όλα τα σεντόνια πλένονται με  αντιβακτηριακά σαπούνια .
  • Καθαρισμός των δωματίων και των σουιτών. Ο καθημερινός καθαρισμός των δωματίων αποφεύγεται προκειμένου να διασφαλιστεί η λιγότερο δυνατή επαφή μεταξύ των επισκεπτών και των  υπαλλήλων. Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, το δωμάτιο σας θα καθαριστεί βαθιά κατόπιν αιτήματος του επισκέπτη.
  • Μίνι-Μπαρ. Μίνι-Μπαρ θα παραμείνει άδειο. Οτιδήποτε επιθυμείτε είναι διαθέσιμο στην υπηρεσία δωματίου.
  • Απολύμανση των κοινών χώρων. Περιοχές με υψηλή επαφής, όπως λαβές πόρτας, διακόπτες, έπιπλα,  κλπ. καθαρίζονται συχνά καθημερινά.
  • Σαφώς επιδειγμένη σήμανση ασφάλειας.  Για την κοινωνική αποστασιοποίηση.
  • Απολύμανση. Στη ρεσεψιόν βρίσκονται σταθμοί αυτόματης απολύμανσης και είδη προσωπική προστασίας  – όπως μάσκες, γάντια και μαντηλάκια απολυμαντικού –   για χρήση από τους επισκέπτες.
  • Ασφάλεια ανελκυστήρων. Οι επισκέπτες επιτρέπονται σε ανελκυστήρες ή σε οικογένεια που αποτελείται από 2 ενήλικες και παιδιά. Κουμπιά μέσα και έξω από τους ανελκυστήρες απολυμαίνονται κάθε 2 ώρες. Απολύμανση χεριών διαθέσιμα έξω από τους ανελκυστήρες. Υποχρεωτική χρήση μάσκας σε ανελκυστήρες.
  • Αυστηρές δοκιμές νερού. Δοκιμή δειγμάτων νερού κοινής περιοχής  μηνιαίως  από επαγγελματία συνεργάτη και καθημερινός έλεγχος της ελεύθερης στάθμης   χλωρίου.
  • Απολύμανση όλων των επιφανειών. Όλες οι επιφάνειες απολυμαίνονται συστηματικά  τακτικά. Αντικείμενα όπως λαβές πόρτας, κλειδιά,,  και κλειδαριές ασφαλείας απολυμαίνονται με 70% αλκοόλη, όπου η χλωρίνη δεν είναι κατάλληλη.
  • Περιοδικά δοκιμή νερού. Η ποιότητα του νερού ελέγχεται  από τον καθαρισμό και την απολύμανσή του.

Φαγητό και ποτό

  • Προσωπικό  (Εξοπλισμός Ατομικής Προστασίας). Όλοι οι υπάλληλοι φορούν μάσκες και γάντια. Τα γάντια και οι μάσκες αλλάζουν τακτικά, και το προσωπικό λαμβάνει την εντατική COVID- ασφαλή κατάρτιση βάση πρωτοκόλλου.
  • Απολύμανση όλων των εστιατορίων και των μπαρ..  Απολύμανση όλων των επιφανειών υψηλής αφής μετά από κάθε κράτηση. Ολονύκτια βαθιά απολύμανση εστιατορίων με την εναέρια μηχανή απολύμανσης επιφάνειας. Απολύμανση χεριών διατίθεται σε όλες τις περιοχές του εστιατορίου και των μπαρ.
  • Χωρητικότητα εστιατορίου. Τα καθίσματα μειώθηκαν όπως διατάσσεται από το πρωτόκολλο Health First.  Μια οικογένεια ανά τραπέζι.  Οι περιορισμένες ώρες πρωινού  ισχύουν λόγω της μείωσης της χωρητικότητας του εστιατορίου.
  • Μπουφέδες. Όλα τα τρόφιμα σερβίρονται από το προσωπικό που φοράει τα κατάλληλα ΜΑΠ. Οι αποστάσεις  θα  διατηρηθούν στο χώρο του μπουφέ.
  • Περιορισμένη επαφή. Κοινωνική αποστασιοποίηση σε όλους τους τομείς.
  • Συστατικά. Καθαρισμός όλων των υλικών και συστατικών βάση HACCP.
  • Προσωπική απολύμανση..  Η απολύμανση των χεριών είναι υποχρεωτική κατά την είσοδο στα εστιατόρια.
  • Τραπέζια. Τα τραπέζια απολυμαίνονται μετά από κάθε χρήση. Τα καλύμματα τραπεζιών είναι μιας χρήσης και χρησιμοποιούνται νέα για κάθε φιλοξενούμενο.

Αναψυχή

Λαμβάνονται μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας στις περιοχές αναψυχής

  • Παραλίες και πισίνες. Μια απόσταση ασφαλείας των 4 μέτρων μεταξύ των ομπρελών. Απολύμανση ξαπλώστρες, χώρους πισίνας και γενικά του εξοπλισμού.
  • Ξαπλώστρες. Απολύμανση της ξαπλώστρας  μετά τη χρήση.
  • Χώρος πισίνας. Περιορισμένες ομπρέλες και ξαπλώστρες,  όπως αναφέρεται στο  Πρώτο Πρωτόκολλο Υγείας. Συνιστάται στους λάτρεις της πισίνας να κάνουν κράτηση .
  • Ποιότητα νερού. Αυξημένοι έλεγχοι της ποιότητας του νερού.

Αναχώρηση

  • Ολοκλήρωση της αναχώρησης. Γρήγορη ολοκλήρωση της αναχώρησης είναι διαθέσιμη στους επισκέπτες. Οι  λογαριασμοί προετοιμάζονται χωρίς σωματική επαφή.
  • Χωρητικότητα γραφείου αναχώρησης. Η χωρητικότητα του γραφείου μειώνεται για να διατηρήσει την κοινωνική αποστασιοποίηση.
  • Απολύμανση των χώρων του ξενοδοχείου. Όλος ο εσωτερικός  χώρος είναι καλά καθαρισμένος με απολυμαντικό
  • Συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές των υγειονομικών αρχών και πρόσθετη εφαρμογή πρωτοκόλλου. Συμμόρφωση με την ΠΟΥ (Παγκόσμια Οργάνωση Υγείας), τις κυβερνητικές υγειονομικές αρχές, τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας, τα πρωτόκολλα HEALTH FIRST.